منطقة العملاء
Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima
- Palkitsemisjärjestelmä että Hyödyt
- Maksuvaihtoehdot sekä Turvallisuus
- Asiakastukemme Vahvuudet
Laaja Pelivalikoima
Platformimme esittää ylitse 3000 nimikettä eri ryhmissä, tämä muodostaa meistä yhdeksi alan laajimmista yrityksistä. Olemme tehneet tehneet yhteistyötä yli 80 pelikehittäjän avulla varmistaaksemme, jotta asiakkaamme tavoittavat tarkalleen omille oikeat pelit. Casinia bonukset on kasvanut kehittynyt ripeästi suomenkielisten asiakkaiden keskuudessa tuomalla molemmat ajattomia sekä moderneja pelivaihtoehtoja.
Hedelmäpelien osalta kirjastomme pitää sisällään kaiken vanhoista sloteista uusiin videopohjaisten sekä megaways-peleihin. Pöytäpelien fanit saavat meiltä monia variaatioita blackjackista, ruletista, pokerista sekä baccarat-peleistä. Etenkin live-pelimme on kerännyt kerännyt kiitosta autenttisudestaan ja koulutetuista live-dealereistamme, ketkä luovat autenttisen kasinokokemuksen välittömästi kotiisi.
Pelinkehittäjämme
Yhteistyökumppaneinamme toimivat alan parhaat toimijat, muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming että Pragmatic Play. Kyseiset sopimukset varmistavat sen tosiasian, että pelaajiemme saavutettavissa pidetään aina uusimmat julkaisut että tekniikan puolesta edistyneimmät sisällöt. Lisäämme valikoimaamme viikoittain, siksi tuoreelle materiaalille löytyy aina kysyntää.
Bonusohjelma että Edut
Olemme rakentaneet luoneet palkitsemisjärjestelmämme tavalla, että se ohjelma palvelee sekä tuoreita sekä vakituisia käyttäjiä reilusti. Tervetulobonuksissamme yhdistyvät talletusbonus sekä free spins, mitkä tuovat uudelle asiakkaille tilaisuuden tutkia monipuoliseen tarjontaamme alhaisemmalla riskitasolla.
VIP-ohjelmamme
- Viisi erillistä astetta, ketkä avautuvat pelaamisen mukaan
- Kullakin asteella edullisemmat cashback-prosentit ja bonusehdot
- Erityisiä tapahtumia VIP-pelaajille
- Oma tilinsä hoitaja korkeimmilla asteilla
- Ripeämmät nostot sekä korkeammat nostolimittit
- Syntymäpäivälahja ja erikoisbonukset merkittävien juhlapäivien aikana
Wagering-vaatimuksemme ovat läpinäkyvät että edullisimmat. Yleensä bonusten wagering-vaatimus asetetaan 35-kertainen, joka on alan markkinan taso. Merkittävää on mainita, että jokaisen bonustemme kriteerit ovat selkeästi saatavilla jo ennen bonusten käyttöönottoa.
Maksutavat sekä Turvallisuus
Tarjoamme monipuolisen joukon maksuvaihtoehtoja suomenkielisten käyttäjien vaatimuksiin. Koko tapahtumamme suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka on sama sama turvallisuustaso, jota pankit soveltavat. Toimimme Curaçaon lisenssin alaisuudessa, joka varmistaa operaatiomme laillisuuden että seurannan.
| Maksukortit (Visa/Mastercard) | Heti | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Välitön | Heti – 24h | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Reaaliaikainen | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Reaaliaikainen | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-24h | 20€ / 50000€ |
Nostojen prosessointiaikamme on teollisuuden teollisuuden vikkelimpien joukossa. Todennettujen tilien kotiutukset prosessoidaan yleensä 24 tunnin sisällä kuluessa, sekä Trustly-siirtojen mukaisilla pikasiirtomenetelmillä summat pääsevät näkyä tilillesi jo muutamassa minuutin kuluttua. Mainittakoon tärkeää huomioida, että ensimmäisen kotiutuksen siirron yhteydessä vaadimme henkilötietojen vahvistamisen vastuuntuntoisen pelaamisen periaatteiden sääntöjen mukaan.
Asiakaspalvelumme Edut
Tukitiimimme on tavoitettavissa saatavilla ympäri dygnet seitsemänä päivää viikossa. Tarjoamme apua useammalla kielillä, mukaan lukien suomeksi suomen kielellä, mikä on erityisen varsin tärkeää paikallisten asiakkaiden puolesta. Tyypillinen vasteaikamme live-chatissa on alle alle kahden kaksi minuuttiin, tämä on todennettavissa tutkimuksistamme.
Yhteydenottotapamme
- Pikachat suomeksi kello 10-02 sekä englanniksi 24/7
- Sähköpostiapu osoitteessa [email protected]
- Laaja usein kysytyt FAQ osasto ylitse 150 ohjeesta
- Videoneuvottelut kanta-asiakkaille yksilöllisesti sovittavina ajankohtina
Panostamme ennakoivaan palveluun. Kun havaitaan teknisiä häiriöitä tai pelattavuuteen pelattavuuteen vaikuttavia ongelmia, otamme yhteyttä yhteyttäotto asiakkaisiin ennen asiakas ehtii he pääsevät omin voimin huomata vian. Kyseinen menetelmä on nostanut asiakaspalautetta huomattavasti ja luonut luottamuksen asiakkaiden keskuuteen.
Turvallinen pelitoiminta on toiminnallemme äärimmäisen olennaista. Tuomme välineitä pelitilin hallitsemiseen, muun muassa talletuslimiittejä, pelitaukoja sekä itsesulkuoikeuksia. Asiakkaamme pääsevät asettaa päivätason, viikoittaisia tai kuukausittaisia kattoja, jotka avustavat säilyttämään pelaamisharrastuksen viihteenä ilman taloudellisia taloudellisia uhkia.
